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机票退改乱收费?飞猪承诺差价三倍赔!

发布时间2019/5/6 16:26:58

针对近期媒体聚焦的“机票退改签乱收费”热点成绩,阿里巴巴旗下观光平台飞猪昔日宣布:以“零容忍”力保花费者权益,规定飞猪平台机票代理发卖商家如未按照航空公司标准昭示、收取退改费用,必须就差价的三倍补偿花费者,且飞猪平台接到赞扬后一经核实,可予以先行赔付。

根据江苏省消保委公布的《江苏省花费者飞机票退改签情况查询拜访申报》,花费者在退改签时,30.7%表示提早很早改签但依然被请求收取高额改签费用,23.5%碰到过退票费用比机票价格高的成绩。此成绩由来已久,业内人士及媒体曾屡次指出缘由:一方面是航空公司制订的退改签规矩本身还需完美,这无疑须要行政管理部分出台律例进一步了了;另外一方面是代理商擅自收取超返航司标准的费用取利,严重伤害花费者权益。

飞猪此次推出的“零容忍”政策,在业内率先对机票代理商家的乱收费行动戴上了“紧箍咒”。飞猪宣布:自2018年5月7日0时开端,针对国际机票、国际及港澳台机票的退票、改签费用发布和买家的退改请求单,全平台商家必须按航空公司规定精确填写和收取退票、改签费用,若商家填写或收取的费用高于航空公司标准,在平台规矩原本的扣分、罚款、清退等处罚基本上,需再额外向买家赔付三倍费用差价。别的,如飞猪核实确有退改签乱收费现实存在,将以其一向的“先行赔付”优势,确保补偿即刻进入花费者账户,免除花费者再逐一与商家维权扯皮的本钱。

2015年,飞猪就推出了机票退款“先行赔付”的方法,退款即时到账,改革了用户体验。2017年,各大年夜售票平台上机票、火车票搭售保险与各类其他费用的成绩被暴光后,飞猪也是行业内第一家宣布只卖“干净票”的平台。根据记者的比较确认,现实上飞猪是今朝独逐一家真正兑现了“无任何搭售”、“干净票”承诺的在线平台。

阿里巴巴副总裁、飞猪副总裁胡臣杰表示:“花费者满足度是飞猪本年的头号KPI。机票发卖经久以来因循着传统形式,各个环节曾经摸索出了一套取得最大年夜收益的方法,个中不乏一些有损花费者权益的顽疾。而不管是此次对退改签乱收费的零容忍,照样此前推出“干净票”,都源于飞猪用户第一的价值不雅,情愿率先做这股清流。飞猪信赖,只要建立安康的行业规矩,才能长久地生长下去。”

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2、飞猪抢票成功收手续费吗
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3、飞猪,淘宝~~坑,你要退改 飞猪订的机票骗人!!!大家千万不要在
我也必须说,我讨厌飞猪。16年11月定了飞机票,特地选的直飞厦门的。等到了网上值机我发现起飞时间不对,航班也不对。就打电话去他们那核对。然后回答我说有时候会有航班变动。当时也没多想。等到了第二天我上了飞机,空乘讲解时告知,这个飞机是经停。郁闷的我不行。后来,我打电话去投诉,...飞猪,淘宝~坑,你要退改飞猪订的机票骗人!大家千万16年11月定了飞机票,特地选的直飞厦门的。等到了网上值机我发现起飞时间不对,航班也不对。就打电话去他们那核对。
4、飞猪新政10日已累计赔偿多少?
报道称,即5月7日宣布宣布退改签新政以来,飞猪已先后对三笔订单实施“三倍赔差”,累计向消费者赔偿因未按航司规范操作造成的退改签差额共计14565元。同时,飞猪还对违规商家实施了扣分罚款等处罚。飞猪再次重申:打击退改签乱收费飞猪态度坚决,说到做到!平台一旦发现未按航司标准收取退...飞猪再次重申:打击退改签乱收费飞猪态度坚决,说到做到!平台一旦发现未按航司标准收取退改签费用,差价三倍赔偿消费者!针对社会热议的“机票退改签乱收费”现象,5月7
5、飞猪往返机票改签问题
目前很多机票代理网站是订票容易,但改签或退票很麻烦的,往往收取高额代理手续费,时间周期较长,所以,建议不要贪图某些网站的低价诱惑而造成损失,最好是直接在航空公司官网进行购买,将来退改签都很方便的。如果您是预订的折扣机票,在更改或退票条件允许的情况下,你可以通过代理商网站...我之前买的往返机票,因为学校开学推迟,我想改签从8.31改到9.8号当时飞猪支付宝支付了1470,为什么改签后又要我支付1498怎么还会比来往两次的钱还多?不应该是差价吗?
6、飞猪上已经预约的火车票如何退掉
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7、飞猪机票退票扣多少钱
一般来说,头等舱、公务舱、经济舱全价免收退票手续费;票价七折至九九折经济舱之间机票的退票,收取票面价10%的退票手续费;票价五折至六九折之间机票的退票,收取票面价20%的退票手续费;票价四折至四九折之间机票的退票,收取票面价50%的退票手续费。票价四折以下机票的退票,按具体运价...
8、买了中国联航的飞机票,不可退不可改,然后天气预报说当天有台风,很有可能该飞机不飞,我怎么办?
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